Уважаемые пассажиры!
В ОГКУ «Организатор перевозок» поступают обращения граждан по вопросу оплаты проезда. Зачастую проблемы с оплатой проезда у граждан связаны с длительным удержанием карты на валидаторе, что приводит к повторной оплате.
Прикладывать карту к валидатору следует не вдоль, а поперек экрана. В таком случае Вы будете видеть часть экрана валидатора и сможете убедиться в успешности оплаты. Прикладываем карту. Экран валидатора загорелся зеленым цветом, оплата произведена успешно.
Если Вы оплачиваете проезд за нескольких человек, для повторной оплаты Вам следует подождать 10 секунд и повторно приложить карту.
Теперь посмотрим что происходит, если долго удерживать карту на валидаторе. Зеленый сигнал сменяется сигналом повторного прикладывания (красный крест). Если Вы прикладываете карту вдоль экрана валидатора, полностью закрывая его, Вы попросту не увидите указанных сигналов валидатора.
Оплачивайте проезд правильно. Желаем Вам приятных поездок!
Добавить комментарий